Automation · Qualification · Sales
Jede gute Anfrage erreicht schneller die richtige Person.
Lead Flow Automation verbindet überzeugende Formulare, vollständige Daten, klare Qualifizierung und verlässliche Übergaben. Ihr Vertrieb beginnt mit mehr Kontext, Interessenten erhalten schneller eine passende Reaktion und keine wertvolle Anfrage bleibt im Postfach liegen.
Ihr Vertriebsvorteil
Bessere Daten. Schnellere Reaktion. Klarere Prioritäten.
Die Anfrage wird vom ersten Formularfeld bis zur nächsten Vertriebsaktion als zusammenhängende Customer Experience gestaltet.
Mehr Kontext beim ersten Kontakt
Intelligente Fragen erfassen die Informationen, die für eine sinnvolle Einordnung wirklich gebraucht werden.
Starke Chancen zuerst bearbeiten
Transparente Regeln priorisieren nach Fit, Bedarf, Timing und Potenzial, ohne wichtige Sonderfälle zu übersehen.
Verlässlich nachfassen
Routing, Benachrichtigungen und passende Follow-ups schaffen Geschwindigkeit und eine konsistente Interessentenerfahrung.
Was Sie erhalten
Eine durchgängige Strecke vom Interesse zur nächsten sinnvollen Aktion.
Experience, Datenmodell, Regeln und Systemübergaben werden gemeinsam entwickelt und nachvollziehbar dokumentiert.
- conversion-orientierte Formular- und Anfrage-Journey
- Datenmodell für Kontakt, Unternehmen, Bedarf, Budget und Timing
- transparente Scoring-, Priorisierungs- und Routinglogik
- CRM-, E-Mail- und Kalenderübergaben nach Bedarf
- menschliche Prüf- und Freigabepunkte für wichtige Entscheidungen
- Monitoring, Ausnahmebehandlung und messbare Servicezeiten
Klarer Automationsumfang
Eine produktive Lead-Strecke – mit kontrollierten Übergaben.
Die Startkonfiguration bildet eine konkrete Anfrage- und Übergabestrecke ab. Weitere Systeme und Sonderlogiken werden erst nach einer technischen Prüfung verbindlich kalkuliert.
Im Startumfang
- eine Lead Journey in einer Sprache mit einem Datenmodell von bis zu 20 Feldern
- ein nachvollziehbares Scoring-Modell und bis zu drei Routing-Pfade
- eine verfügbare Standardübergabe an CRM, E-Mail oder Kalender
- Testfälle, Ausnahmebehandlung, Monitoring, Runbook und Teamübergabe
Das verändert das Investment
- weitere Formulare, Sprachen, Marken oder Routing-Pfade
- Custom APIs, Middleware und komplexe CRM-Datenmodelle
- besondere Sicherheits-, Freigabe- oder Aufbewahrungsanforderungen
Separat einzuplanen
- CRM-, Automations- und Drittanbieter-Lizenzen
- Altdatenbereinigung und historische Datenmigration
- rechtliche Prüfung sowie laufender Workflow-Betrieb
Ausschließlich für Geschäftskunden. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Der Zeitraum beginnt, sobald erforderliche Inhalte, Zugänge und Freigaben vorliegen. Verbindlich sind ausschließlich Umfang, Vergütung, Servicelevel und Rechtsträger im individuellen Angebot oder Vertrag.
Nachweise als Teil der Delivery
Automatisierung bleibt nachvollziehbar, testbar und menschlich steuerbar.
Die Strecke wird nicht als Blackbox übergeben. Daten, Regeln, Ausnahmen und Verantwortlichkeiten bleiben sichtbar.
Daten- und Routingmodell
Felder, Zweck, Pflichtlogik, Priorisierung und Übergaben werden in einem gemeinsamen Modell dokumentiert.
Test- und Ausnahmeprotokoll
Normale Pfade, Fehlerfälle und manuelle Eingriffe werden vor dem Start nachvollziehbar geprüft.
Runbook und Monitoring
Ihr Team weiß, was automatisch geschieht, wer bei Abweichungen übernimmt und wie die Strecke verbessert wird.
Von Anfrage zu Aktion
Vier Schritte zu einem schnelleren Lead Flow.
Der neue Ablauf entsteht aus realer Vertriebsarbeit, klarer Datenlogik und einem überzeugenden Erlebnis für Interessenten.
Ist-Ablauf verstehen
Kanäle, Fragen, Übergaben, Wartezeiten und wiederkehrende manuelle Arbeit werden sichtbar gemacht.
Experience & Daten entwerfen
Formular, Verzweigungen und Datenfelder werden auf Conversion und eine schnelle Einordnung ausgerichtet.
Verbinden & automatisieren
Routing, Benachrichtigungen, CRM-Übergaben und Freigaben werden kontrolliert implementiert.
Starten & verbessern
Testfälle, Monitoring und reale Anfragen zeigen, wo Regeln und Nutzerführung weiter optimiert werden.
Intelligente Operations
Automatisiert, wo Geschwindigkeit zählt. Menschlich, wo Urteil zählt.
Automatisierung übernimmt wiederkehrende Erfassung, Prüfung, Priorisierung und Übergabe. Kritische Aussagen, Sonderfälle und Entscheidungen können gezielt in menschliche Review-Schritte geführt werden.
Besonders passend
Für B2B-Unternehmen und Dienstleister mit regelmäßigem Anfragevolumen, mehreren Angebotswegen oder Vertriebsteams, deren wertvolle Zeit heute durch Nachfragen, manuelle Verteilung und uneinheitliche Daten gebunden wird.
FAQ
Die wichtigsten Fragen zur Automatisierung.
Die Lösung kann schrittweise aufgebaut und an vorhandene Systeme angepasst werden.
Funktioniert Lead Flow Automation auch ohne bestehendes CRM?
Ja. Ein sinnvoller erster Schritt kann mit strukturierten Formularen, sicheren Benachrichtigungen und klaren Übergaben starten. Eine CRM-Anbindung kann vorbereitet oder später ergänzt werden.
Wie werden Leads bewertet?
Gemeinsam definierte, nachvollziehbare Kriterien berücksichtigen unter anderem Angebotspassung, Bedarf, Timing und wirtschaftliches Potenzial. Die Regeln bleiben prüfbar und anpassbar.
Wie werden Datenschutz und sensible Angaben berücksichtigt?
Datenminimierung, Zweckbindung, Zugriffe, Aufbewahrung und Systemrollen werden in die Lösung eingebaut. Unnötige oder besonders sensible Angaben werden nicht abgefragt.
Mehr Tempo für gute Chancen
Machen wir aus Anfragen einen verlässlichen Vertriebsprozess.
Das Projektbriefing zeigt, welche Übergaben heute bremsen und wo ein automatisierter Lead Flow den größten Nutzen stiftet.
Lead Flow einordnen